Yak krast en krijgt gratis stokbrood

Yak
en Mw. Krak, bestellen de zware dingen zo eens in de maand bij Albie,
de thuisservice van Albie Heijn. Nu heeft Albie een krasactie, wat geen
medische aandoening is maar een manier om klanten te binden zonder dat
ze het erg vinden en er komen krasloten bij vrij.
Bij élke
bestelling die je bij Albie doet krijg je 6 (zegge zes) van dergelijke
krasloten. Zoals u kunt zien in bovenstaande afbeelding, kan er iemand
bij Albie niet zo goed schudden. Het resultaat? 30 airmiles (dus €0.30).
Maar
ik had u stokbrood beloofd. Mw. Krak en ik zijn erg lief. Wij kregen
namelijk een stokbrood bij onze bestelling en die hadden wij niet
besteld. Nu krijg je nog wel eens (bij Albie) iets gratis, iets wat
over de datum dreigt te gaan of wat ze willen promoten. Maar dat staat
dan op de rekening. Dit stokbrood stond er niet op.
Voor ons
geestesoog doemde een gezin op dat zich vanavond op de kaasfondue had
verheugd. Eindelijk was dit gezin herenigd na een fikse ruzie tussen
dochter en moeder (dat kan later wat worden met de erfenis!) en ze
zouden kaasfonduen want dat vond dochter zo lekker. En wat blijkt: geen
stokbrood, dochter loopt woest van tafel en gaat aan de heroïne.
Dus
wij besloten de klantenservice te bellen om te zeggen dat  iemand
zijn/haar stokbrood perongeluk in onze  kratten terecht gekomen
was.
Het woord was aan de klantenservice:

– Dit nummer kost ca. €0.35 per minuut.

En waarschijnlijk krijg je er nog geen airmiles bij ook dus die familie kan de pot op! Dan maar aan de heroïne.

Naschrift: gelukkig kreeg dit verhaal een happy end. Wat bleek? Er
miste ook nog een Whiskas Pak Variatimenu Pathé, wel besteld, wel op de
bon, maar niet geleverd. Dit deed ons nogmaals op de bon kijken en
tataaaa, ik had verkeerd gekeken, het klantenservice nummer is een
0800- nummer en dus gratis. Ik had gekeken bij het bestel-nummer en dat
was een 0900- nummer en dus €0.35/p.m.
Kort en goed: ik heb ze gebeld en de Whiskas wordt in mindering
gebracht, ik mag het stokbrood houden en de familie maakt het goed.
Dochter gaat niet aan de heroïne maar begint voorzichtig met eerst wat
soft-drugs, tot er een nieuw stokbrood is aangerukt en waarschijnlijk
zitten ze nu te kaasfonduen.
Eind goed…